Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Décembre 2024
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service Lamiia. En utilisant notre service, tu acceptes ces conditions.
1. Définitions
- "Service" : l'application Lamiia et toutes ses fonctionnalités
- "Utilisateur" : toute personne utilisant le Service
- "Contenu" : tous les textes, messages et données créés par l'Utilisateur
- "Nous" : l'éditeur du Service Lamiia
2. Description du Service
Lamiia est un compagnon de réflexion basé sur l'intelligence artificielle, conçu pour aider les utilisateurs à explorer leurs pensées et émotions. Le Service comprend :
- Des conversations interactives avec une IA bienveillante
- Un suivi d'humeur personnel
- Des statistiques sur le bien-être
- Des conseils de développement personnel
3. Avertissement important
Lamiia n'est PAS un service de santé mentale.
Le Service ne remplace en aucun cas un professionnel de santé mentale (psychologue, psychiatre, thérapeute). Si tu traverses une période difficile ou as des pensées suicidaires, contacte immédiatement le 3114 ou un professionnel de santé.
4. Inscription et compte
4.1 Conditions d'inscription
- Tu dois avoir au moins 18 ans
- Tu dois fournir des informations exactes
- Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe
- Un compte par personne
4.2 Sécurité du compte
Tu es responsable de toutes les activités sur ton compte. Préviens-nous immédiatement si tu suspectes une utilisation non autorisée.
5. Utilisation acceptable
Tu t'engages à :
- Utiliser le Service de manière respectueuse
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
- Ne pas utiliser le Service à des fins illégales
- Ne pas partager du contenu haineux ou discriminatoire
- Ne pas usurper l'identité d'autrui
6. Propriété intellectuelle
6.1 Notre propriété
Le Service, son design, ses logos et sa technologie sont notre propriété exclusive. Tu ne peux pas les copier, modifier ou distribuer sans autorisation.
6.2 Ton contenu
Tu conserves la propriété de tout le contenu que tu crées. Tu nous accordes une licence limitée pour stocker et afficher ce contenu dans le cadre du Service.
7. Données personnelles
Le traitement de tes données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.
8. Abonnements
Les conditions relatives aux abonnements payants sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente.
9. Disponibilité du Service
Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible 24h/24, mais nous ne garantissons pas une disponibilité sans interruption. Des maintenances peuvent être nécessaires.
10. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi :
- Le Service est fourni "tel quel"
- Nous ne garantissons pas que le Service répondra à tous tes besoins
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects
- Notre responsabilité est limitée au montant des sommes payées
11. Modification des CGU
Nous pouvons modifier ces CGU. En cas de modification importante, nous t'en informerons. La continuation de l'utilisation vaut acceptation.
12. Résiliation
12.1 Par l'Utilisateur
Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les paramètres.
12.2 Par nous
Nous pouvons suspendre ou supprimer ton compte en cas de violation des CGU, après t'avoir notifié si possible.
13. Droit applicable
Ces CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, sauf dispositions légales contraires.
14. Contact
Pour toute question concernant ces CGU :
- Email : legal@lamia.app
- Formulaire de contact : lamia.app/contact